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規(guī)范商務(wù)禮儀 提升企業(yè)形象
來(lái)源:礦山 作者:文/圖:汪淼 發(fā)布日期:2020-06-22 字體大?。骸?a class="a1">小 中 大】 瀏覽次數(shù):4601
6月21日,水電八局長(zhǎng)九項(xiàng)目部在礦山營(yíng)地組織開(kāi)展為期一天的迎檢及商務(wù)禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請(qǐng)專業(yè)禮儀老師到堂授課,長(zhǎng)九項(xiàng)目、四好公路、研發(fā)中心等單位青年員工約30余人參加。
授課老師從基礎(chǔ)禮儀入手,將培訓(xùn)分為理論講解和實(shí)操練習(xí)兩部分,逐步向大家介紹了著裝禮儀、儀容儀態(tài)禮儀、日常交往禮儀以及接待禮儀等相關(guān)知識(shí),詳細(xì)講解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手勢(shì)、握手方式等不同的禮儀規(guī)范。通過(guò)理論與實(shí)踐的立體化結(jié)合,使參訓(xùn)員工對(duì)授課內(nèi)容有了全面深刻的理解。
“頭正肩平,收腹挺胸,正視前方,面帶微笑……”在實(shí)操練習(xí)環(huán)節(jié),參培人員按照老師的指令做出相應(yīng)的動(dòng)作。一絲不茍的反復(fù)教學(xué),精益求精的輪番練習(xí),大家從一開(kāi)始的小心翼翼到后面的收放自如,自信的笑容綻放在每個(gè)人的臉上。
此次培訓(xùn)有助于強(qiáng)化員工塑造職業(yè)形象的意識(shí),全面提升員工綜合素質(zhì)。規(guī)范的言談舉止,專業(yè)的服務(wù)形象,將會(huì)更好的展示企業(yè)良好精神風(fēng)貌。